Privacy Policy

プライバシーポリシー

(1)お客さまからのお問合せやご要望にお応えするため

(2)当社とお客さまとのお取引を円滑に実施するため

(3)ご購入いただいた当社製品に対するアフターサービスの提供及びその他お客さまのご要望に対応するため

(4)取得した情報を利用又は分析等（AIによる分析を含む）して当社の自動車販売事業及び自動車ローンやリース等の付随サービスに関するフェア、商品・サービス情報、イベント等についての印刷物の送付、電話、電子メール、SNS、SMS、訪問、DM、Web広告、当社製品・サービスの機能及び当社に関する情報誌発送等によるご案内を行うため

(5)当社の自動車販売事業及び付随サービスに関する製品・サービスの企画・開発、消費者動向調査、顧客満足度調査等のマーケティング活動のためのアンケート調査を行うため

(6)取得した情報を利用又は分析等（AIによる分析を含む）して当社の定期点検、車検・保険満期等のアフターサービスに関する印刷物の送付、電話、電子メール、SNS、SMS、訪問、DM等及び当社に関するご案内を行うため

(7)当社の社内統計資料作成（年齢構成、性別構成等）のため

(8)与信判断および与信管理のため

(9)当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供のため

(10)お客さまの利便性の確保及び当社のITシステムを攻撃やその他の不正行為から保護するため

(11)前各号に付随する目的で利用するため

(1)お客さまが当社のウェブサイトにアクセスされたときは、その都度、当社は以下の情報を取得し、保存いたします。

・ブラウザとオペレーティングシステムに関する特定の情報

・アクセス日時

・インタラクションのステータス（例：ウェブサイトにアクセスできたか、あるいはエラーメッセージを受け取ったか）

・ウェブサイト上の機能の利用

・入力した検索フレーズ

・個々のウェブサイトのアクセス頻度

・アクセスしたファイルの名前

・転送されたデータの量

・ウェブサイトへのアクセス元となったウェブページ

・ウェブサイトの訪問後に（当社のウェブサイト上のリンクをクリックすることによって、又は当社のウェブサイトが開いているのと同じブラウザのタブ（又はウィンドウ）の入力フィールドにドメインを直接入力することによって）アクセスしたウェブページ

(2)その他の個人情報

その他の個人情報については、登録、連絡先フォーム、チャット、調査、価格競争の一部として、若しくは、契約の締結又は当社がお客さまに商品やサービスを提供するために、お客さまから提供された場合等に、当社はこれを取得し、保存します。

(1)当社は、個人情報を、次の【提供先】に記載された第三者に提供することがあります。提供先は、各提供先で公表しているプライバシーポリシーに記載の利用目的の範囲内で個人情報を利用します。

【提供先】：メルセデス・ベンツ日本合同会社（以下、「MBJ」といいます。）、MBJと販売店契約を締結している販売会社、当社もしくはMBJの関係会社、当社もしくはMBJと守秘義務契約を締結した第三者

(2)当社及び／又は当社から個人情報の提供を受けたMBJは、EU加盟国及びイギリスの他にアメリカ、メキシコ、インド、シンガポール、フィリピン、マレーシア、その他の外国にあるMBJの関連会社及びサーバ管理会社の委託先（当社又はMBJより業務委託を受けた第三者をいいます。）に個人情報を提供することがあります。

A)提供先国の制度 ：個人情報保護委員会の「外国における個人情報保護に関する制度等の調査」ご参照
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku

B)提供先における安全管理措置　：当社及びMBJは、外国提供先との間で、日本の個人情報保護法第4章1節及び2節の規定の趣旨に沿った措置を外国の提供先が講ずることを義務付けた契約を締結した上で、個人情報を提供しています。当該契約において、外国の提供先は、特定した利用目的の範囲内で個人データを取り扱う旨、必要かつ適切な安全管理措置を講ずる旨、個人データの第三者提供の禁止等を定めています。

(3)当社は個人情報の利用にあたって、その保護及び正確性の確保に十分な注意を払い、本条①記載の【提供先】に対しても、同様の指導をするものとします。

(1)お客さまは、当社が保有するお客さま自身の保有個人データについて、その開示等（保有個人データの開示、保有個人データの内容の訂正・追加・削除、保有個人データの利用停止・消去及び保有個人データの利用目的の通知）を求めることができます。
当社は、お客さまからの開示等の請求について、個人情報保護法その他関連法令等に基づき対応いたします。

(2)保有個人データの開示等のご請求その他当社の保有する個人情報に関するお問い合わせについては、下記のお問合せ窓口にご連絡ください。

(1)個人情報の安全性について
個人情報の送信はSSL暗号化技術【SSL（Secure Sockets Layer）】対応しています。SSLは、ネットスケープ社によって提唱された暗号化技術であり、その技術を使って安全な通信を確保いたします。

(2)クッキー（Cookies）の利用について
クッキー (Cookies)は、お客さまが当ホームページを訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターに悪影響を及ぼすことはありません。インターネット閲覧ソフト（ブラウザー）の設定により、クッキー(Cookies)の受け取りを拒否することも可能ですが、その場合は当サイトの閲覧に一部支障を来すことがあります。ブラウザーの設定方法は各ソフト製造元へお問合わせください。

(3)IPアドレスの使用について
IPアドレスは、インターネットを利用する際、お客さまのコンピュータ－に自動的に割り当てられる数字です。ウェブサーバ（当社インターネット用サーバー）は、IPアドレスからお客さまのコンピュータ－を自動的に識別しております。IPアドレスにて識別された内容は日本国の法律に則って要求された場合や宮園グループの権利や財産を保護する目的、お客さまを保護する目的のために必要と判断した場合のみ、当社はユーザーを特定するためにIPアドレスを利用する場合があります。

(4)なお、当社ホームページよりリンクをしているページにおける個人情報の保護に関する責任は、当社では負いかねますのでご了承ください。